Rzecznik Praw Pacjenta realizuje projekt „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”, współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027. Projekt realizowany jest we współpracy z organizacją Alzheimer Polska.
W ramach projektu uruchomiona została ogólnopolska, bezpłatna infolinia, dzięki której osoby chore, ich rodziny oraz opiekunowie mogą uzyskać wsparcie i specjalistyczne konsultacje.
Numer infolinii: 800 201 801
Podczas rozmowy można uzyskać pomoc m.in. od konsultanta, psychologa, terapeuty zajęciowego oraz prawnika. Wsparcie skierowane jest do osób chorujących na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne, ich opiekunów, a także osób zaniepokojonych pogorszeniem pamięci lub funkcji poznawczych.
Usługa jest bezpłatna, poufna i dostępna dla osób z różnymi niepełnosprawnościami.
